Tien-tien的樂學工作室

請問教養專家~~情緒篇

一歲半的兒子很粗魯、常摔東西、弄傷別人，怎麼辦？

Q:您好，我兒子一歲半，每次和其他孩子玩耍時，總是喜歡拉扯別人的頭髮、推打或用指甲抓人，不高興時這樣做，高興時也這樣做。我試過制止他，但沒有用，我們家的人常因為和他一起玩，也搞得全身傷痕累累。更糟糕的是，不管他拿到什麼東西，就是使勁的往遠處或地上丟，因此家裡的東西幾乎沒有一樣是完整的。對於他這些情形，我真不知道應該要怎麼辦……

A:一歲半是開始探索環境的年紀，由於孩子理解力的不足以及力量控制能力尚在發展，容易出現出乎大人意料的動作，像是撞牆、用力向後倒在地上，或是傷害別人的咬人、拉頭髮等。這並非「暴力」行為，而是孩子正從這些動作中，學習人際互動及動作控制。

父母常制止孩子這樣的行為，但「制止」反而是「鼓勵」了孩子。對一歲半的「大腦」來說，孩子會認為「得到注意」，因此行為變本加厲！還記得有位父親制止孩子向後退，卻讓孩子摔下樓的悲劇嗎？減少孩子不當的行為，可從以下幾點開始：

1.預防：當孩子舉起手要打人，我們應立刻抓住孩子的手，將他的手慢慢放下。等情緒穩定，我們可以給孩子抱抱，讓他知道打人得不到鼓勵，安靜才能得到讚賞。

2.忽略：如果孩子做出在地上打滾或用力跳躍等不具傷害性的行為，我們可以不理會，等到孩子發洩後再給予安撫。讓孩子知道奇特行為不會吸引注意，靜下來才會獲得關注。

3.教導：帶著孩子做正確的互動，讓孩子學習正確的行為。

4.體能消耗：每天應讓孩子有大肢體活動時間，像是公園、運動場，都是很好的選擇。

別要求一歲半的孩子在咬人後要說「對不起」，因為他只知道說完「對不起」就不會被限制行動，而不會知道「對不起」的真正含意！（張旭鎧
適健復健科診所副院長、職能治療師）

不順孩子的意就亂發脾氣，怎麼辦？

Q:我家弟弟很愛發脾氣，只要不順他的意就生氣，說反話，比如「我討厭媽媽」、「討厭阿嬤」，有時還會丟東西。當下我們通常不予理會，事後再跟他說，他會認錯。但這種情形還是每天發生，該拿他怎麼辦？

A:當孩子期待落空時，會失望，轉而生氣，這是很自然的情緒。只是當他不知道如何表達時，就只能藉由攻擊對方、自己，或毀壞物品以發洩情緒。告訴孩子他錯了，是不夠的，因為他還是找不到方向。所以當他發脾氣時，可以這麼做：

一、幫助他說出真正的情緒：例如「媽媽不能帶你去公園玩，我知道你很失望。」「阿嬤不讓你騎腳踏車，你很生氣，媽媽了解。」

二、讓他知道何時可以滿足或找替代品：例如「等明天天氣好，就可以去公園。」「天黑了，不能騎腳踏車，但你可以玩玩具。」

三、幫助他學習適當表達：有時孩子完全無法溝通，怎麼安撫都無效，讓他自行冷靜也是一種方式。但別讓他覺得你不要他了，因為這是孩子最害怕的事情，這樣只會加重他的焦慮。此時不妨跟他說，例如「你現在真的很生氣，氣到說不出話來。等你想說時，再告訴媽媽你在氣什麼。媽媽等你喔！」若他願意說，一定要認真聽，告訴他，這樣很棒。「玩具是讓你玩的，不是丟的。如果一定要丟，可以丟抱枕，或撕這些紙。然後再告訴媽媽你在氣什麼。」事後陪著他一起收拾。

適當的情緒表達有助於安定情緒，營造穩定的環境，對孩子也很重要。因此建議：

● 說「不行」前，先同理他的心情，如「我知道你很想……，可是……」

● 生活規則要一致，不隨意更改。

● 答應孩子的事情，要守信用。

小孩很愛哭，怎麼辦？

Q:我女兒非常愛哭，我試了很多方法都無法奏效，怎麼辦呢？

A:幼兒在三歲前因為語言發展尚未成熟，所以會用哭來表達自己的情緒和需求，等待有人協助他。隨著語言發展漸趨成熟，就要幫助孩子改用說的方式來解決問題。

 孩子哭鬧時，你可以說：「深呼吸，用講的，我相信你做得到。」或示範：「你可以說：『媽媽，請你幫我。』媽媽就會幫忙。」在孩子試著用語言表達時，就立即給予肯定和回應。

 有些孩子因為天生氣質堅持度高，或情緒反應度強；或者發現用哭可以操弄父母得到注意力，就會習慣用哭解決問題。這時父母要溫和而堅定的告訴孩子：「哭哭沒有用；用說的，媽媽就會幫你。」如果孩子繼續哭泣，就完全忽略他。

 父母的反應要堅定、明確，讓孩子清楚感覺到：自己選擇說或哭，會得到完全不同的後果。父母的猶豫同情或煩躁生氣，都會增強孩子哭泣的行為。

 有些孩子會用長時間的哭聲來折磨父母，迫使父母投降。如果孩子出現這種傾向，就要在孩子企圖開始操弄時，立即打斷處理，以免養成習慣。試著轉移他的注意力，教他深呼吸或喝杯水，必要時用暫時停止法來制止這個行為。

 如果上述方式都無效，父母可以帶著孩子玩角色扮演遊戲，示範適當的行為反應；然後用代幣制度給適當的行為獎勵，若有哭泣行為則扣點數。（張黛眉
賽斯身心靈診所臨床心理師）

我孩子總尖叫不停，怎麼辦？

Q:我兒子一歲八個月大，很固執，要怎樣就怎樣，只要不高興不是哭就是持續尖叫。我試過轉移他的注意力，但效果愈來愈不好；也試過拍打他的大腿，但他哭得更大聲。怎樣才能改掉他尖叫不止的習慣呢？

A:一歲多的孩子會鬧情緒的原因很多，可能是因為身體不舒服（如生病、疲累、肚子餓）；也可能是因為孩子較自我中心（因同理心發展尚未成熟），無法完全遵從父母的指令而引發情緒反應；或因為想博取父母的注意；也有可能是孩子本身感受到情緒壓力和困擾；再加上此年齡的孩子受限於語言能力，無法完整表達自己的需求，因此，孩子容易出現負向的情緒或行為表現。

當孩子鬧情緒時，父母可以遵循以下方式：1.在處理孩子的情緒／行為前，先處理好自己的情緒（心平氣和的處理孩子的情緒／行為）；2.了解孩子情緒／行為背後的原因及意義（平日即需仔細觀察孩子的情緒／行為反應習慣）；3.接納孩子的情緒（記得「每個人都會有情緒」）；4.協助孩子處理情緒（設法讓孩子平靜下來，例如帶孩子離開現場，或抱緊孩子避免孩子因躁動而無法安靜）；5.協助孩子說出需求或協助孩子辨識情緒（引導孩子說出「我好想睡覺」、「我好生氣」、「我好難過」等）；6.提供孩子解決問題的策略並鼓勵孩子練習（孩子平靜下來後，鼓勵孩子說出自己的情緒及需求，並尋求協助）。

若孩子的情緒／行為一直無法有效的被處理，則建議父母尋求兒童心理專業人員的協助。

兒童的情緒發展其實從出生就開始了。幼兒藉由觀察模仿及經驗學習發展出自己的情緒調適能力。因此，父母要能即時意識到孩子所發出的情緒表達訊號，並對孩子的需求給予立即且適當的回應，才能培養孩子穩定的情緒及良好的調適能力。