臺安敦南兒童專注力中心 技術長 廖笙光 2011年5月19日星期四
當兒童還是嬰兒時,爸爸媽媽往往會盡可能地滿足寶貝所有的需求,因此寶貝往往認為父母的想法與自己是完全一樣的。然而,隨著小寶貝開始嘗試爬行、走路、探索環境之後,逐漸出現自己的想法,問題慢慢地出現了。「不可以將東西在地上?」「不是告訴你,不能咬人嗎?」「不要爬到那嗎高的地方?」等,是不是常常從你的口中脫口而出?
對於一些性格倔強,脾氣大,達不到目的就生氣發怒的寶寶,爸爸媽媽常常因此感到難堪。曾經有位五歲的孩子的媽媽跟我說:「當我不願意買零食給他時,他就會在櫃檯前大哭大鬧。在他兩歲的時候我都很有耐心地跟他『溝通』,但是他都不聽。所以跟他說也沒有用啦!用打的比較快」。許多想幫助孩子改善行為的媽媽,用過許許多多方式,但似乎又束手無策。實際幫助孩子的方式並不難,只要使用暫時隔離法就可以有明顯地幫助。
暫時隔離法並非是處罰兒童,而是讓兒童冷靜下來(也可將即將生氣的父母冷靜下來),避免之後情緒反應的產生的方式。特別是對於年齡較小,無法完全理解語言表達的兒童,效果特別的好。以兒童語言發展的觀點,兒童在六歲才會開始完全理解語言中的複合句 (如果…就…;因為…所以…;假如…就可以…),所以千萬不要誤認為自己的寶貝孩子不聽話,只是兒童的語言尚未成熟到理解複合句的程度。當與兒童說明時,盡量使用簡單句,減少否定句與複合句的使用,將可以有較地讓兒童了解,進而達到讓兒童變乖變聽話。
運用「暫時隔離法」的基本步驟:
1. 事先選好欲隔離的位置或空間,讓他與玩具或父母保持一段距離。隔離區的兩大基本原則:「安全」與「無聊」。浴室如果有放玩具的話,就不是一個好的選擇。曾經有小朋友在浴室裡將所有的衛生紙,放進馬桶裡看看會不會融化的遊戲,你可以想像出媽媽將浴室打開時的表情的吧!通常是在空間的角落放一張特定的椅子,四周沒有物品,但可以看到父母。記住我們是在「暫停」兒童,不是要讓兒童罰站。
2. 選定一項困擾行為做為執行暫時隔離法的對象,例如:出現尖叫、頂嘴、吐口水、躺在地板上耍賴、摔東西或攻擊行為。一次選擇一個困擾行為,當兒童學習會一個以後,在練習另一個,效果比較顯著。
3. 一定要使用兒童聽得懂的話,事先告訴他在什麼情況下會暫時隔離。例如:「大聲叫叫,要去紅色椅子上坐坐」。千萬不要用跟國中生說話的方式:「如果你等下大叫的話,我就要處罰你到那邊紅色的椅子上去隔離3分鐘」。我可以跟你保證,絕對沒有小朋友聽得懂你在說什麼? 如果聽得懂,也只是被你很兇的口氣嚇呆了。
4. 當特定的困擾行為的出現時,應立即執行暫時隔離法(靜坐)。這裡所說的困擾行為是持續出現,一直尖叫不停或故意尖叫,如果在提醒下可以自己控制不尖叫,則不需要執行。因此,在執行前爸爸媽媽的態度一定要一致,不能一個執行的很嚴,另一個很鬆,不然兒童往往反而會被搞混。
5. 執行暫時隔離法時,應避免出現太多的口語說明或講道理,而以簡單、明瞭的因-果(例如:尖叫-靜坐)代替,將說明縮短在10個字以內。並且在最短的時間,最好在10秒內,將兒童帶到隔離的椅子上坐好。
6. 在執行初期,孩子容易出現抗拒、生氣、哭鬧、尖叫、攻擊等反應。此時,父母最重要的是要保持冷靜,千萬不可以生氣。堅持兒童必須留在靜坐位置上,並靜靜地看著兒童的眼睛,等待他激烈的情緒緩和下來。避免兒童的表現影響自己的情緒及態度。在隔離的過程中,父母只要安靜地在旁邊陪著兒童,千萬不要急著跟兒童解釋原因。不論是大人或小孩在情緒起伏時,都不可能會聽別人在說什麼的。過多的解釋與對話,反而會拉長情緒穩定的時間。
7. 整個隔離時間的計算,以孩子願意接受靜坐,同時無其他反彈情緒或抗拒行為出現時才開始計時。父母可以將計時器放在兒童看到,但拿不到距離放好。當兒童已經可以靜靜坐好,建議父母逐漸拉開與孩子之間的距離,直到計時器響起再回來。暫停的時間依孩子的年齡而有不同的考量,原則上每一歲增加一分鐘,例如四歲四分鐘、五歲五分鐘。
8. 當靜坐結束之後,向孩子詢問被暫時隔離的原因是什麼。盡量鼓勵兒童自己回答,如有不足的地方,再由父母補充完整。同時原來在進行的活動(例如收拾玩具),也要在說明完全以後,讓兒童繼續的執行。
9. 通常在執行第三次時,兒童就可以了解隔離的意思。這時可以請兒童自己椅子上坐好,靜靜等到時間到達,再回來原來的遊戲。
「暫時隔離法」是協助兒童降低不適當的行為,了解外在的社會規則,而不是處罰兒童。使用隔離方法來處理孩子衝動性、難以控制的行為比較安全、有效,而且不會對孩子產生感情上的傷害。隔離可以協助兒童練習將自己的過於激動的情緒安靜下來,而不是使用生氣的方式來表達慾望。記得隔離的過程,不要跟兒童爭辯也不要表達你的關愛。當兒童表現出困擾行為時,採用暫時隔離法,被父母「晾」在一邊不加理睬,能很快讓孩子冷靜下來。當孩子明白自己被孤零零地扔在一處完全是咎由自取,他很快就會記住這是為了什麼!
最後還要提醒父母,在執行「暫時隔離法」時,千萬了解每個人都「愛面子」,兒童也不例外。因此當隔離結束以後,只要兒童可以說出隔離的原因就好了,不要強迫兒童一定要道歉。當人們被強迫要道歉時,可能會被引起不必要的情緒反應,使得隔離的效果大打折扣。
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